伊万里鍋島焼窯元のおかみブログ

先日、伊万里商工会議所の講演会に、窯元おかみさん達と
参加してきました。

今回の講演は石川県和倉温泉加賀屋の客室係教育担当の岩間慶子さまの
『おもてなしの心～先代女将に学んだこと』について。

岩間慶子（長子さん）のお年を聞いて驚いたのは、７５歳とは
まったく見えない、はつらつとしたお話で、あっという間の
感動と勉強のひと時でした。



講演では感謝の心が基本で、接客業やサービス業にかぎらず、
すべての仕事に通じるお話を聞かせていただきました。

サービスは人を幸せにするお手伝いであり・心のマッサージである。
笑顔は心に効く薬であり、言葉は心の鏡である。
「おもてなしの心」について学ばさせていただきすべてに感激し、
私も新たな気持で何事にも接してまいりたいと思います。感謝